为全面做好群众满意度提升工作，进一步提升公共文化设施服务效能，市文化和旅游局不断强化措施，狠抓落实，加大宣传，进一步提升群众的幸福感、获得感和满意度，让文化惠民政策落到实处，让文化发展成果惠及于民。

一是开展文化惠民活动，丰富文体活动内容。组织专业院团到10个镇街利用集市时间开展“唱大戏、赶大集”活动，共演出10场；组织20支庄户剧团深入到各村居文化广场、百姓大舞台等文化阵地广泛开展送戏下乡文化惠民演出活动，现已演出217场；组织专业院团开展戏曲进校园演出活动，现已演出30场；组织16支电影放映队开展送电影下乡活动，确保每月一村一场电影，现已演出1561场。

二是培养扶持文艺队伍，激发基层文体活动热情。组织各镇街举办文化管理员暨文艺骨干培训班10期，培训人员近1000人；针对文艺队伍薄弱的村居，加大广场舞队伍培训力度，由市文化馆抽调业务骨干10人组成培训辅导专班，采用“划分片区、包保到村”的模式，逐村开展“文艺辅导村村到”活动，让村村文艺队伍跳起来、舞起来，现已培训57个村，培训1600人次。

三是不断强化督导考核，加大检查力度。针对前期群众满意度电话随访出现的问题，市文旅局立即制定问题整改台账，成立督导专班对各镇街送戏下乡演出进行夜间督导检查，对辅导培训等文体生活开展情况深入村居进行现场检查，并建立了“周调度、月通报”制度，对检查发现的问题，及时通报、责令整改。

四是扩大宣传声势，提升群众知晓率。重点发动各镇街利用微信、微博、抖音等新媒体及时刊播报道好经验、好典型、好做法，并将宣传报道作为月通报的一项重要内容，让群众及时了解文化活动动态，提高文化工作的知晓率、透明度和参与度，为文化惠民工作营造良好的舆论氛围。仅5月份，各镇街通过电视、报纸和网络媒体发布宣传稿件近200篇。（王海波）